SOLUTION Clientele Plus
Découvrez Clientele Plus.
La plateforme innovante qui révolutionne votre relation client et booste votre chiffre d’affaires. Disponible en version ERP et mobile, cette solution complète offre une approche unique grâce à un code personnalisé, créant une expérience sur mesure pour chaque utilisateur.
Pour vos clients
Clientele Plus propose des avantages exclusifs et un programme de fidélité intelligent qui encourage les achats répétés.
Pour votre équipe
Votre équipe bénéficie d’outils de gestion centralisés et de tableaux de bord en temps réel pour un suivi optimal.
Pour les dirigeants
Les dirigeants disposent de données analytiques précieuses pour prendre des décisions éclairées et piloter la croissance de l’entreprise.
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Ce que nous proposons
Solution Clientèle Plus pour Hôtel
Notre plateforme digitale révolutionne la gestion des établissements hôteliers en centralisant toutes les opérations clés. Grâce à des outils intuitifs, facilitez le parcours client (réservation en ligne, check-in digital, service conciergerie) et optimisez la gestion interne (suivi des chambres, maintenance, analyse des performances). Bénéficiez d’une augmentation de 25% de la satisfaction client et de 30% de productivité grâce à l’automatisation des tâches. La solution s’intègre parfaitement à votre PMS existant et s’adapte à tous les types d’hôtels.
Solution clientèle plus pour supermarché
Notre plateforme digitale révolutionne la gestion des supermarchés en optimisant l’expérience client et les opérations internes. Grâce à des outils innovants, facilitez les achats (scan de produits, promotions ciblées, programme de fidélité) et améliorez la gestion (suivi des stocks en temps réel, analyse des ventes, gestion des réclamations). Bénéficiez d’une augmentation de 20% du panier moyen et de 30% d’efficacité opérationnelle grâce à l’automatisation des processus. La solution s’intègre parfaitement à votre système de caisse existant et s’adapte à toutes les tailles de magasins.
Solution clientèle plus pharmacie
Notre plateforme digitale révolutionne la gestion des pharmacies en optimisant l’expérience patient et le suivi médical. Grâce à des outils spécialisés, facilitez la gestion des ordonnances (scan de documents, rappel de renouvellement), le suivi des stocks (alertes automatiques) et la fidélisation (programme de parrainage, promotions santé). Bénéficiez d’une réduction de 25% des erreurs de dispensation et de 30% de gain de temps administratif grâce à l’automatisation des processus. La solution s’intègre parfaitement à votre logiciel métier et respecte les normes RGPD pour la protection des données santé.
solution Clientèle Plus pour Agro-alimentaire
Notre plateforme digitale révolutionne la gestion des entreprises agroalimentaires en optimisant la traçabilité et la relation client. Grâce à des outils spécialisés, facilitez la gestion des commandes (suivi en temps réel), le contrôle qualité (enregistrement des lots) et la fidélisation (programmes promotionnels ciblés).
solution Clientèle Plus pour centre hospitalier
Notre plateforme unifiée révolutionne la gestion hospitalière et clinique en digitalisant l’ensemble des processus. Le dossier patient électronique certifié HDS garantit sécurité et traçabilité, tandis que le module de rendez-vous intelligents réduit de 30% les temps d’attente. Pour les équipes soignantes : messagerie sécurisée, prescriptions électroniques et alertes médicament automatisées. Les gestionnaires bénéficient d’indicateurs temps réel sur l’occupation, la rentabilité et la qualité des soins.
solution Clientèle Plus pour restaurant
Notre plateforme digitale révolutionne la gestion des restaurants en optimisant l’expérience client et les opérations quotidiennes. La solution intègre un système de commande via QR code, permettant aux clients de consulter le menu digital, passer commande depuis leur table et régler sans contact. Le programme de fidélité intelligent augmente le taux de retour de la clientèle. Pour le personnel, nous proposons une gestion centralisée des commandes en temps réel, un suivi des stocks automatisé et des outils d’analyse des ventes. Les gestionnaires bénéficient de tableaux de bord complets avec indicateurs clés (CA moyen par couvert, plats les plus populaires, fréquentation horaire).
Les Fonctionnalités de clientèle plus
Fonctionnalités Solution Clientèle Plus pour Hôtel
Clientèle Plus – Hôtel
Transformez chaque séjour en expérience 5 étoiles… en un clic.
Vos clients n’aiment pas attendre.
Avec Clientèle Plus – Hôtel, dites adieu aux files d’attente et aux services lents.
En scannant un code QR, vos clients s’enregistrent, commandent depuis leur chambre et obtiennent un service instantané.
Pour vos clients :
- Check-in / check-out express
- Commandes et demandes en un scan
- Réponse immédiate à chaque besoin
- Expérience fluide et haut de gamme
- Laisses avis, suggestions et plaintes par audio ou écrit
Pour votre hôtel :
- Gestion centralisée du personnel
- Suivi en temps réel des services
- Analyse de la satisfaction client
- Reporting clair pour de meilleures décisions
Résultat : plus de confort pour vos clients, plus de productivité pour votre équipe, plus de revenus pour votre établissement.
Vous êtes à un clic d’une nouvelle ère hôtelière.
Demandez votre devis gratuit aujourd’hui et offrez à vos clients le séjour qu’ils méritent.
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Fonctionnaités PHARMACIE SOLUTION CLIENTELE PLUS
PHARMACIE SOLUTION CLIENTELE PLUS
Découvrez « SOLUTION CLIENTELE PLUS », une plateforme innovante disponible en version ERP et mobile, qui réinvente les boîtes à suggestions traditionnelles dans les pharmacies. Grâce à un QR code unique, elle offre des fonctionnalités avancées pour les clients, le personnel et le Docteur titulaire, optimisant ainsi la satisfaction et la gestion au quotidien.
1 TABLEAU DE BORD FLUIDE POUR LE DR
2 FONCTIONNALITÉS SIMPLES POUR LE PERSONNEL DE LA PHARMACIE
3 FONCTIONNALITÉS PRATIQUES POUR LES CLIENTS DE VOTRE PHARMACIE
FONCTIONNALITÉS CLIENTS
-
Avis et suggestions : Offrez la possibilité aux clients de participer à des enquêtes de satisfaction en soumettant leur avis par écrit ou par note vocal
-
Soumission de plainte : Permettre aux clients de signaler tout problème rencontré avec le personnel de la pharmacie en décrivant la situation et en identifiant la personne concernée.
-
Commande spéciale : Donner aux clients la possibilité de demander des médicaments non disponibles en rayon et les informez dès qu’ils sont en stock.
FONCTIONNALITÉS PERSONNEL
-
Soumission de demandes d’absences ou de congés : Permettez au personnel de consulter les demandes d’absences ou de congés en remplissant les formulaires avec leur identité.
-
Enregistrer votre présence : Faciliter l’accès à la plateforme pour que le personnel puisse enregistrer leur présence ou peut grâce à l’activité collective faciale.
FONCTIONNALITÉS ADMIN
Gestion centralisée dans le tableau de bord pour le Dr: Personnalisation des questions de votre enquête, réception des notifications pour toutes les soumissions des clients et du personnel afin de les tester rapidement et efficacement.
Fonctionnaités CLIENTÈLE PLUS RESTAURANT
Clientèle Plus – Restaurant
Offrez à vos clients une expérience digne des plus grands restaurants… et boostez vos ventes dès aujourd’hui !
Les longues attentes, les erreurs de commande et la gestion compliquée appartiennent au passé.
Avec Clientèle Plus – Restaurant, transformez votre établissement en un lieu moderne, rapide et rentable.
✅ Pour vos clients :
- Menu digital accessible en un scan 📱
- Commande directe depuis la table en quelques secondes
- Programme de fidélité qui les fait revenir
- Avis clients intégrés pour inspirer confiance
✅ Pour vous, restaurateur :
- Prise de commande automatisée, zéro erreur
- Gestion des stocks en temps réel
- Suivi précis des ventes et analyse de satisfaction
- Outil simple, rapide à mettre en place, déjà adopté par des restaurants performants
Résultat : Plus de clients satisfaits, plus de commandes, plus de chiffre d’affaires… avec moins d’efforts.
Ne laissez pas vos concurrents prendre de l’avance. Demandez votre devis personnalisé maintenant et découvrez comment Clientèle Plus – Restaurant peut transformer votre service dès cette semaine.
Fonctionnaités CLIENTÈLE PLUS CLINIQUES
CLIENTÈLE PLUS CLINIQUE
Découvrez « Clientèle Plus Clinique », une plateforme innovante disponible en version ERP et mobile, conçue pour améliorer la qualité des soins et renforcer la confiance entre patients et professionnels de santé. Grâce à un QR code unique, elle offre des outils avancés pour les patients, le personnel médical et l’administration, garantissant transparence et efficacité.
1 TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE POUR LA DIRECTION
2 FONCTIONNALITÉS SIMPLES POUR LE PERSONNEL DE SANTÉ
3 FONCTIONNALITÉS UTILES POUR LES PATIENTS
FONCTIONNALITÉS PATIENTS
Avis et suggestions : Permet aux patients de partager leur expérience pour améliorer continuellement la qualité des soins.
Signalement sécurisé : Système anonyme et protégé pour reporter tout comportement inapproprié ou demande de rançon par le personnel de santé.
Suivi des retours : Les patients peuvent vérifier les actions entreprises suite à leurs signalements ou suggestions.
FONCTIONNALITÉS PERSONNEL/ADMINISTRATION
Analyse statistique : Mesure en temps réel le niveau de satisfaction des patients et identifie les axes d’amélioration.
Gestion des suggestions : Traite, classe et suit les retours patients pour une mise en œuvre rapide des améliorations.
Enquêtes internes : Module dédié à l’instruction des signalements pour garantir l’intégrité des pratiques médicales.
Alertes et rapports : Génère des notifications pour les cas urgents et produit des rapports réglementaires.
FONCTIONNALITÉS ADMIN
Espace sécurisé pour la direction avec accès aux données agrégées, outils d’audit et tableaux de bord personnalisables pour un pilotage stratégique de la qualité des soins.
Fonctionnalités CLIENTÈLE PLUS Supermarchés
CLIENTÈLE PLUS SUPER MARCHÉ
Découvrez « Clientèle Plus Super Marché », une solution digitale complète disponible en version ERP et mobile, spécialement conçue pour révolutionner l’expérience d’achat et optimiser la gestion de votre grande surface. Grâce à un QR code unique, la plateforme connecte intelligemment clients, équipes et direction.
1 TABLEAU DE BORD PERFORMANT POUR LES GÉRANTS
2 OUTILS PRATIQUES POUR LES ÉQUIPES EN MAGASIN
3 FONCTIONNALITÉS CLÉS POUR LES CLIENTS
FONCTIONNALITÉS CLIENTS
Catalogue digital : Scan du QR code pour accéder à l’ensemble des produits et promotions en cours
Disponibilité en temps réel : Vérification du stock directement depuis son smartphone
Fidélisation intelligente :
• Programme de points échangeables contre des avantages
• Bons de réduction personnalisés selon les achatsEspace feedback : Formulaire d’avis et suggestions sur les produits/services
FONCTIONNALITÉS PERSONNEL/ADMINISTRATION
Gestion opérationnelle :
Mise à jour centralisée du catalogue produits et des promotions
Alertes stocks critiques et inventaire en temps réel
Traçabilité complète des commandes passées via QR code
Analytics avancés :
Tracking du comportement d’achat (fréquence, panier moyen…)
Tableaux de bord de satisfaction client (NPS, CSAT)
Outil de création d’offres ciblées par profil client
Service après-vente :
Module intégré de gestion des réclamations
Suivi des retours produits et remboursements
FONCTIONNALITÉS DIRECTION
Pilotage global avec :
Reporting financier et analyse marge/produit
Outils de prévision des ventes
Gestion multi-site le cas échéant
Avantages différenciants :
Réduction des files d’attente grâce aux commandes QR
Augmentation du panier moyen via les promotions ciblées
Amélioration continue grâce au feedback clients
Optimisation des stocks et réassort automatique
Fonctionnalités Clientèle-Plus Agro-alimentaire
Clientèle-Plus Agro-alimentaire
Stop aux pertes de temps et aux clients frustrés !
Dans l’agro-alimentaire, chaque minute compte : retards de commande, gestion de stock compliquée, suivi de livraison flou… Clientèle Plus – Agro-Alimentaire transforme ces défis en atouts avec une solution 100 % digitale et connectée.
Pour votre entreprise (Fonctionnalités Administrateur)
· Gérez vos commandes et vos stocks en temps réel.
· Assurez la traçabilité complète de vos produits.
· Analysez vos ventes et optimisez votre logistique.
· Réduisez les retours et les réclamations grâce à un suivi précis.
Pour vos clients (Fonctionnalités Clients)
· Consultez le catalogue et les prix en ligne en un clic.
· Passez commande à distance et payez en toute sécurité.
· Suivez la livraison en temps réel.
· Profitez d’offres personnalisées et d’une expérience transparente.
· Devenez partenaire
Moderne, fiable, rentable
Avec son système de QR code et ses outils intelligents, Clientèle Plus – Agro-Alimentaire n’est pas juste une solution : c’est un accélérateur de croissance et un booster de fidélité client.
Passez à l’action maintenant !
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